LEGAL REFERENCE

Legal dafabc Untuk Akaun Malaysia

Terma akaun, privasi data, kuki, rekod transaksi dan akses wilayah dafabc disusun di sini supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun. Kami menerangkan perkara legal dengan...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayah
dafabc Legal dafabc Untuk Akaun Malaysia

Dasar Legal Dengan Konteks FPX

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Legal Untuk GrabPay

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi atau status semakan akaun, hubungi kami melalui saluran yang sesuai dan sertakan ID akaun serta masa kejadian. Pasukan sokongan kami memisahkan soalan servis biasa daripada...

Sembang dasar akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan legal ringkas tentang terma, kuki, akses wilayah atau status semakan. Kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta anda menghantar kata laluan atau kod keselamatan.
E-mel privasi Hantar permintaan data, pembetulan profil atau pertanyaan pengekalan rekod melalui e-mel sokongan. Sertakan ID akaun, nombor rujukan transaksi jika ada, dan nyatakan tindakan legal yang anda minta.
Borang dokumen Apabila semakan identiti diperlukan, kami akan arahkan anda ke borang selamat dalam akaun. Dokumen digunakan untuk tujuan legal yang dinyatakan dan tidak diminta melalui ruang komen awam.
KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Boost

Pendekatan legal kami bermula dengan data yang minimum tetapi mencukupi untuk mengurus akaun, bayaran dan keselamatan. Rekod seperti log masuk, alamat rangkaian, peranti, pilihan kuki dan sejarah transaksi disimpan mengikut tujuan yang...

Data akaun

Kami mengumpul nama, butiran hubungan, tetapan keselamatan dan rekod aktiviti untuk mengurus hubungan legal antara anda dengan dafabc. Data ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun dan menyelesaikan pertikaian rekod.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, analitik keselamatan dan pencegahan akses tidak sah. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki operasi.

Keselamatan akaun

Kami menyemak corak log masuk, perubahan peranti dan percubaan akses luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau transaksi diteruskan.

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, audit dalaman dan jawapan pertanyaan anda. Kami tidak memaparkan butiran sensitif melebihi keperluan servis.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan legal, pertikaian transaksi dan keselamatan. Apabila tujuan tamat, rekod boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkib dengan kawalan akses.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau pilihan komunikasi melalui sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu dan merekodkan perubahan supaya jejak keputusan legal kekal jelas.

Jawapan Legal Untuk Touch 'n Go

Anda perlu membaca terma akaun, dasar privasi, dasar kuki dan syarat akses wilayah. Akaun hanya patut digunakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menyimpan butiran profil, log sesi, rekod peranti, pilihan kuki, rujukan bayaran dan sejarah sokongan. Rekod ini digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan legal.

Hubungi sokongan melalui akaun atau e-mel privasi, nyatakan ID akaun dan data yang ingin disemak. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menghantar salinan atau membuat pembetulan.

Ya, rujukan transaksi disimpan untuk padanan bayaran, pertanyaan akaun dan rekod legal. Kami mengehadkan paparan butiran sensitif dan menggunakan rekod tersebut hanya untuk tujuan yang berkaitan.

Jika lokasi anda tidak termasuk dalam wilayah yang disokong, fungsi tertentu boleh disekat atau akaun memerlukan semakan. Keputusan bergantung pada terma kami, kawalan keselamatan dan undang-undang tempatan.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui saluran sokongan. Sebelum penutupan, kami mungkin menyelesaikan semakan identiti, pertikaian transaksi, baki tertunggak atau kewajipan rekod yang masih perlu disimpan.

Hantar pertanyaan kuki melalui e-mel privasi atau sembang dalam akaun. Kami boleh jelaskan kategori kuki, tujuan penggunaan, pilihan pelayar dan kesan perubahan tetapan terhadap akses akaun.